Péterfy ligoninėje Budapešto centre skubumas yra, žinoma, dalykas. Kaip ir bendra ligoninė, tai yra traumų centras, kuriame gyvenimo ir mirties skirtumas dažnai matuojamas sekundėmis.
Aplinka, orientuota į greitį, tai yra feliktinė insulto gydymo aplinka, kurioje vienos minutės iššvaistymo kaina skaičiuojama 1,9 mln. neuronų, 14 mlrd. sinapsių ir 12 km mielinuotų pluoštų, per kuriuos praeina žmogaus mintys. Priešingai, kiekviena minutė, išgelbėta nuo simptomų atsiradimo iki gydymo, siekiant atkurti kraujo ir deguonies srautą į smegenis, gali pakeisti gyvenimą keičiančią katastrofą ir gyvenimo atnaujinimą.
Suprasdami, koks skirtumas yra per minutę, „Péterfy“ ligoninės insulto komanda klestėjo šioje aukšto tempo aplinkoje, kurioje kiekviena infrastruktūros dalis palaikė savo pastangas pašalinti vėlavimą, supaprastinti sprendimų priėmimą ir užtikrinti, kad nė vienas pacientas nepatektų už terapinio lango. Draugiškos konkurencijos dvasia tarp ypač jaunesnių insulto gydytojų toliau iškirsti į durų-to-reikiamybių kartus, duoda didelę naudą savo pacientams.
Tačiau 2021 m. Gegužės mėn., Kai pasaulinis sveikatos priežiūros sektorius pradėjo kilti iš rimčiausios sveikatos krizės per šimtmetį, \"Péterfy\" ligoninės insulto komanda susidūrė su savo krize. Institucinė restruktūrizacija neurologijos departamentą perkeltų į už kilometro esantį pastatą, pakeisdama savo pastatytą greitųjų geležinkelių infrastruktūrą santykinai ramia aplinka. Jų uždavinys būtų suteikti panašų priežiūros lygį aplinkoje, kur kas mažiau parengtoje greitam veiksmui ir lazerio ryškiam fokusui, kuris gelbsti gyvybes ekstremalioje situacijoje.
Vos po 18 mėnesių „Péterfy“ ligoninė taps tik trečiąja Vengrijos ligonine, gavusia ESO Angels Diamond apdovanojimą, skirtą ligoninėms, atitinkančioms griežčiausius insulto priežiūros kompetencijos kriterijus.
Sunkus darbas, čia yra penkios priežastys, kodėl \"Péterfy\" ligoninės insulto komanda ne tik susidorojo su iššūkiu, bet ir įveikė, kad galėtų gauti tarptautinį apdovanojimą.
1 Jie tai padarė kaip komanda
Insulto priežiūra yra komandinis darbas. Kuo stipresnė komanda, tuo geresnių rezultatų jie duoda savo pacientams. Susidūrę su iššūkiu, kuris gali turėti įtakos visiems būsimiems pacientams, Péterfy ligoninės gydytojai sutelkė savo komandos dvasią ir ieškodami sprendimų kartu pavertė krizę problemų sprendimo iššūkiu.
2 Lyderystė pasidalijo
Vadovaujant neurologijos vadovui dr. Pál Salacz, kuris nustatė toną, visi komandos nariai prisiėmė atsakomybę už iššūkį ir pasidalino savo idėjomis, kaip sušvelninti judėjimo poveikį pacientų priežiūrai. Šis teigiamas požiūris išplito visiems, kurių jie paprašė, kad padėtų jiems prisitaikyti prie naujos situacijos - nuo jų kolegų radiologijos, laboratorijos ir ICU iki jų partnerių EMS.
3 Jie jau turėjo gerų praktikų
Iki 2021 m. Gegužės mėn. Prenotifikacija buvo standartinė, o neurologas sulaukė EMS skambučio. Be to, nepaisant to, kad patalpose yra skubios pagalbos skyrius, kad būtų išvengta triažo vėlavimo ir pagreitinti sprendimų priėmimą, neurologas susitiko su pacientu prie durų. Nebuvo jokios priežasties, kodėl jie neturėtų perkelti šios praktikos į savo naują pastatą, kuriame buvo papildomas paciento pranašumas, tiesiogiai nukreiptas į CT.
4 Jie atnešė jiems skubos jausmą.
Neatidėliotina situacija yra ne skyrius, o mąstysena, o Péterfy ligoninės insulto komanda atnešė šį mąstymą su jais. Nebedirba sistemoje, kuri buvo skirta greičiui, jie žinojo, kad norint gauti tuos pačius rezultatus, jie turėtų dirbti dar sunkiau. Jų požiūris buvo elgtis taip, tarsi naujasis pastatas būtų greitosios pagalbos ligoninė, ir į naują vietą perkelti skubumą ir požiūrį, kurį jie sukūrė savo ankstesniame pastate. Kad tai gali užtrukti metų, kad skubios pagalbos skyrius būtų įdiegtas jų naujose patalpose dabar vargu ar svarbu, nes kai insulto pacientai priimami į Péterfy ligoninės, taip pat gali būti vienas.
5 Pripažinimas yra priežastis sunkiau dirbti
Pripažinimas už savo darbą dar labiau suartino Péterfy ligoninės insulto komandą, sako jaunasis gydytojas, kuris vadovauja jų duomenų rinkimo pastangoms. „Visi buvo laimingi ir susijaudinę, kai išgirdome apie galimybę laimėti šį apdovanojimą, todėl, jei tai įmanoma, dirbame dar sunkiau. Kartais manome, kad mūsų DTN laikas ir rekanalizacijos greitis nėra pakankamai geri, tačiau šis teigiamas atsiliepimas išsklaido abejones ir leidžia mums sutelkti dėmesį į patį darbą, kad galėtume dar labiau tobulėti. Nors jiems nereikia apdovanojimo dėmesio, jie visų pirma džiaugiasi, kad bus pripažintas ne vienas asmuo, bet visa jų komanda, už darbą jie visi gali didžiuotis.
