
1979 metų rugpjūtį viename vietos laikraštyje pasirodė nuotrauka, kurioje ketverių metų vyras apsimeta, kad klausosi darželio širdies. Prie jo pridėtame tekste berniukas buvo identifikuotas kaip „gydytojas“ Charlas Carstensas. Pranašystė ar likimas? Jūs nuspręsite - nes tas pats dr. Charl Carstens dabar vadovauja didelės privačios ligoninės skubios pagalbos skyriui, kuriame matomas vienas iš septynių gamtos stebuklų.
Netcare Blaauwberg ligoninė yra Bloubergstrand, pajūrio priemiestyje Keiptauno miesto, kuris garsėja savo klasikiniu vaizdu į Stalo kalną. Kai ji buvo atidaryta 2007 m., Ji iš karto tapo istorija, nes jos skubios pagalbos skyrius buvo pirmasis Pietų Afrikoje, kurį sukūrė skubios medicinos specialistai.
2003 m. Pietų Afrikoje buvo įvesta skubioji medicina kaip specialybė, kurią įvedė dr. Clive Balfour. Karolis buvo susitiko dr Balfour atsitiktinai, per rotacijos Anglijos ežero rajono ligoninėje ir buvo skatinamas grįžti į Pietų Afriką ir tapti viena iš pirmųjų grupės 10 Pietų Afrikos gydytojų užbaigti ketverių metų kursą. Kitas gyventojas įkūrė „Netcare Blaauwberg“ ir „Charl“ skubios pagalbos skyrių, 2007 m. Dirbęs ne visą darbo dieną, 2008 m. Prisijungė kaip konsultantas.
2018 m. Trauma Society of South Africa (TSSA) pripažino ligoninę III lygio traumų centru, o 2023 m. Ištraukė visus sustojimus, kad pasiektų II lygio traumų centro sertifikatą.
Kai Angelų iniciatyvos pirmtakas pradėjo veikti Pietų Afrikoje 2014 m., „Netcare Blaauwberg“ buvo viena iš pirmųjų ligoninių, kurios įgijo insultui parengtą statusą. 2018 m. Angelų konsultantas atliko simuliaciją ligoninėje, o Angelų insulto rinkinys ir kontroliniai sąrašai tapo insulto protokolo dalimi. Entuziazmas dėl insulto programos, tačiau pažymimas po to, kai Covidas sutrikdė sveikatos priežiūros sistemą, o ligoninė neteko neurologo ir insulto čempiono dėl ligos. Tačiau visa tai netrukus pasikeis.

Sr Claudette Lotz niekada nelaikė karjeros jokioje kitoje srityje, išskyrus slaugą. \"Jūs tiesiog žinote\", - sako ji. Ji įgijo pirmąjį laipsnį dabar Johanesburgo universitete, o po metų ICU prisijungė prie \"Netcare\" grupės kaip traumos slaugytoja. Nepatinka rutinos laikė ją skubios pagalbos skyriuje. \"Aš niekada nedirbu su palata\", - sako ji.
Kai jos vaikai tapo provincijos plaukikais, jos karjera užėmė užpakalinę vietą. Beveik du dešimtmečius ji dirbo tik retkarčiais, tačiau 2019 m. Ji persikėlė į Keiptauną ir pasirengusi grįžti į visą darbo dieną dirbančią slaugą. Tais pačiais metais Stellenboscho universitete ji įgijo slaugos išsilavinimą, kitais metais pandemijos metu pradėjo visuomenės sveikatos studijas po studijų, o praėjusį gruodį baigė slaugos mokslo magistro laipsnį. 2022 m. rugsėjį ji tapo „Netcare Blaauwberg“ ED skyriaus vadove, o po metų ligoninė laimėjo pirmąjį „WSO Angels“ apdovanojimą.
Atvykusi jau buvo įdiegta insulto priežiūros sistema, o dr. Carstens iš karto buvo laive, sako ji. Pripažindama, kad kokybės stebėsena buvo raktas į pagerėjimą, Claudette susitiko su \"Netcare\" grupės nacionaliniu insulto koordinatoriumi Sr Zasskia Wiese, kad sužinotų, kaip įkelti pacientų duomenis į insulto priežiūros kokybės gerinimo registrą RES-Q.
\"Iš pradžių atrodė neįmanoma\", - sako ji. Bet kai tik pradėsite, pamatysite, kad tai galima padaryti. \" Ji ir ED klinikinės slaugytojos specialistė Michelle Cronje kiekvieną rytą pradėjo krauti savo insulto priežiūros duomenis pirmuoju prioritetu. Kai skaičiai parodė, kad jų nuo durų iki kojų laikas gali būti greitesnis, Angelų konsultantas Bernise Schubert palengvino mokymą apie hiperakuto fazę. Kai laikas pasiekti radiologiją pateikė iššūkį, jie paprašė EMS atnešti insulto pacientus tiesiai į CT ir atliko tyrimus. \"Whatsapp\" grupė, jungianti pagrindinius žaidėjus, pasirodė nepaprastai vertinga ir palaiko prenotaciją, todėl jie žino apie pacientą nuo to momento, kai jie šaukia greitąją pagalbą, kol jie atvyksta į CT.
Šių pastangų rezultatas buvo antras aukso apdovanojimas trečiąjį 2023 m. Ketvirtį, po to jų pirmasis platinos apdovanojimas ketvirtąjį ketvirtį. Dabar jie ketina gauti savo antrąjį deimantų apdovanojimą, pripažindami juos kaip insulto priežiūros meistriškumo švyturį.

Tarp ED gydytojų pasikeitė požiūris, sako Charlas. Jie aktyviai ieško priežasčių gydyti išeminį insultą su trombolize ir deda visas pastangas, kad gautų šeimos sutikimą dėl šio gyvenimą keičiančio gydymo. Jaunesniosios slaugytojų kartos entuziazmas ir jų jaudulys, kai jie liudija gydymo poveikį, taip pat yra užkrečiami.
\"Tiesiog pradėkite įkelti savo duomenis, tiesiog pradėkite nuo pirmojo pagrindinio žingsnio\", - sakė Claudette atsakymas, kai klausiate, kokių patarimų ji turi ligoninėms, kurios dar nepadarė įsipareigoti pagerinti insulto priežiūrą.
\"Toks pirmas žingsnis gali būti sunkus\", - priduria Charlas. „Bet jums reikia to žmogaus, kuris yra pasirengęs uždegti ugnį. Tada viskas krenta į savo vietas.“
Abu jie yra tas žmogus, nors ir skirtingais būdais. Charl turi kietą galvą, kuri, jo teigimu, yra būtina skubios pagalbos gydytojo savybė. \"ED nėra vieta kaubojui; jums reikia kietos galvos, kad galėtumėte valdyti chaotiškas streso situacijas ir sukurti tvarką, kad gautumėte gerą rezultatą\". Jis yra jaunas tėtis, kuris žongliruoja darbą ir šeimos gyvenimą ir vis dar bando patekti į golfo žaidimą.

Kitoje gyvenimo stadijoje ir pertvarkydama savo karjerą mylimoje srityje, Klaudetai sunku atsitraukti nuo darbo. Tikėtina, kad ji dirbs iki 10 ar 11 nakties, ypač jei vienetas yra užimtas ir jos komanda turi visas rankas. \"Aš negaliu stovėti ir žiūrėti, kaip kažkas kovoja, sako ji. Lyderis turi būti savo komandos dalis.“
Siekdamos sėkmės ir be galo didžiuotis savo ligonine, Charl ir Claudette dabar ieško būdų, kaip padaryti jų deimantų blizgesį dar ryškesniu. Jie kalbasi su radiologijos komanda apie DWI-FLAIR neatitikimą, MRT metodą, skirtą nustatyti, kurie pacientai, turintys nežinomą insulto pradžios laiką, yra kandidatai trombozei.
Insulto protokolas, skirtas pažadinimo insultui ir vėlai atvykstantiems pacientams, išgelbės daug daugiau gyvybių. Jis netgi galėjo išgelbėti Charlo dėdę, kuris atvyko per vėlai po sunkios insulto. Tada jam nieko negalėjo būti padaryta, sako Charlas. „Galbūt dabar būtume kažką padarę.